Protection des données

politique de confidentialité

Sauf mention contraire ci-dessous, la mise à disposition de vos données personnelles n'est ni légalement ni contractuellement requise, ni nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir les données. La non-mise à disposition des données n'entraîne aucune conséquence. Cela ne s'applique que si aucune autre information n'est fournie lors du traitement ultérieur.
« Données personnelles » désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.


fichiers journaux du serveur
Vous pouvez visiter notre site Web sans fournir aucune information personnelle.
Chaque fois que vous accédez à notre site Internet, votre navigateur Internet nous transmet ou transmet à notre hébergeur Web/prestataire de services informatiques des données d'utilisation et les stocke dans des données de protocole (appelées fichiers journaux du serveur). Ces données stockées comprennent par exemple le nom de la page consultée, la date et l'heure de l'accès, l'adresse IP, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur.
Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. f RGPD en raison de notre intérêt légitime primordial à assurer le bon fonctionnement de notre site Internet et à améliorer notre offre.
Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays tiers situés hors de l'UE, notamment au Canada et aux États-Unis. La Commission européenne a rendu une décision d'adéquation pour le Canada. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify n'est pas certifiée selon le TADPF. Ce transfert de données s'effectue sur la base d'obligations contractuelles comparables aux clauses contractuelles types de la Commission européenne.

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personne responsable
N'hésitez pas à nous contacter sur demande. Le responsable du traitement des données est : Andreas Wieland, Grabnersiedlung 297, 5542 Flachau Autriche, +436644334129, viehhauser.wieland@gmail.com

Contacter proactivement le client par e-mail
Si vous nous contactez par e-mail, nous ne collecterons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous les fournissez. Le traitement des données a pour finalité de traiter et de répondre à votre demande de contact.
Si le contact vise à la mise en œuvre de mesures précontractuelles (par exemple, conseil en cas d'intérêt d'achat, préparation d'une offre) ou s'il s'agit d'un contrat déjà conclu entre vous et nous, le traitement des données est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. b RGPD.
Si vous nous contactez pour d'autres raisons, ce traitement de données est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD pour des raisons découlant de votre situation particulière.
Nous n'utiliserons votre adresse e-mail que pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées conformément aux délais de conservation légaux, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.

ordres


Collecte, traitement et transmission de données personnelles lors de la passation de commandes
Lorsque vous passez une commande, nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour exécuter et traiter votre commande et pour traiter vos demandes. La mise à disposition des données est nécessaire à la conclusion du contrat. La non-mise à disposition des données signifie qu'aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. b RGPD et est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous.
Vos données seront transmises, par exemple, aux sociétés de transport et aux prestataires de dropshipping que vous avez sélectionnés, aux prestataires de services de paiement, aux prestataires de services de traitement des commandes et aux prestataires de services informatiques. Dans tous les cas, nous respectons strictement les exigences légales. L'étendue de la transmission des données est limitée au minimum.
Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays tiers situés hors de l'UE, notamment au Canada et aux États-Unis. La Commission européenne a rendu une décision d'adéquation pour le Canada. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify n'est pas certifiée selon le TADPF. Ce transfert de données s'effectue sur la base d'obligations contractuelles comparables aux clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Avis des clients

Nous utilisons pour notre site Internet l'outil d'évaluation « shopauskunft.de » de la société Händlerbund Management AG (Kohlgartenstraße 11 - 13, 04315 Leipzig ; « Shopauskunft »).
Après avoir passé votre commande, nous vous demandons de noter et de commenter votre achat chez nous. Pour cela, nous vous contacterons par e-mail via le système technique « Legally Secure Rating Request (RBA) ». Nous traiterons les données de votre commande (numéro de commande/numéro de facture, valeur d'achat et frais d'expédition) ainsi que votre adresse e-mail. Si nécessaire, nous utiliserons également ces données pour vérifier votre évaluation.
Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. a RGPD avec votre consentement, à condition que vous ayez expressément consenti à la transmission de vos données et à la réception de la demande d'évaluation.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment via le lien correspondant dans l'e-mail ou en nous le notifiant, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données lors de l'utilisation des informations de la boutique à l'adresse suivante :
https://www.shopauskunft.de/datenschutz (https://www.shopauskunft.de/datenschutz).

Widget d'informations sur la boutique
Le widget Shopauskunft est intégré à notre site Internet. Son but est d'afficher le nombre et le résultat des évaluations reçues via Shopauskunft et de les promouvoir.
Pour afficher le widget, il est techniquement nécessaire que les données d'utilisation soient transmises par votre navigateur Internet au serveur Shopauskunft et stockées dans des données de journal (appelées fichiers journaux du serveur) pendant 7 jours. Ces données stockées comprennent le nom et l'URL du fichier consulté, la date et l'heure de la consultation, l'adresse IP de l'ordinateur demandeur, le site Web à partir duquel l'accès est effectué (URL de référence), le navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d'exploitation de votre ordinateur et le nom de votre fournisseur d'accès.
Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. f RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à promouvoir nos offres en affichant les avis clients déjà reçus. Ces données ne sont pas stockées avec d'autres données personnelles.

rappel de l'évaluation
Après avoir passé votre commande, nous aimerions vous demander d'évaluer votre achat chez nous.
À cette fin, nous utilisons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, données de commande) indépendamment du traitement du contrat pour vous envoyer un rappel d'évaluation par e-mail après une commande, à condition que vous y ayez expressément consenti.
Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. a RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment via le lien correspondant dans l'e-mail ou en nous le notifiant, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.

prestataires de services d'expédition
Transmission de l'adresse e-mail aux sociétés de transport pour les informer du statut de l'expédition
Nous transmettons votre adresse e-mail à l'entreprise de transport dans le cadre du traitement du contrat si vous y avez expressément consenti lors du processus de commande. Le but de cette transmission est de vous informer par e-mail du statut de l'expédition. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. a RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous en informant ou en informant l'entreprise de transport sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.


cookies
Notre site Internet utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur le système informatique de l'utilisateur. Lorsqu'un utilisateur visite un site Internet, un cookie peut être stocké sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet d'identifier de manière unique le navigateur lors d'une nouvelle visite du site Internet.

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Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehne (https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehne)
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Cookies techniquement nécessaires
Sauf mention contraire dans la politique de confidentialité, nous utilisons ces cookies techniquement nécessaires uniquement pour rendre notre site Internet plus convivial, plus efficace et plus sûr. Les cookies permettent également à nos systèmes de reconnaître votre navigateur même après un changement de page et de vous proposer des services. Certaines fonctions de notre site Internet ne peuvent pas être proposées sans l'utilisation de cookies. Pour cela, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.
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Évaluation

Utilisation des statistiques Shopify
Nous utilisons les fonctions statistiques et d'analyse de Shopify International Ltd (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ; « Shopify ») sur notre site Web dans le cadre du traitement des commandes. Shopify est une filiale de Shopify Inc (151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada).
Le traitement des données a pour but d'analyser ce site Web et ses visiteurs. À cette fin, les données sont stockées à des fins de marketing et d'optimisation et mises à disposition dans des rapports, des analyses et des statistiques. Entre autres, les informations suivantes sur l'appareil sont collectées et traitées : informations sur le navigateur Web, adresse IP, fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. Lorsque vous naviguez sur le site Web, des informations sur les pages Web ou les produits auxquels vous avez accédé, l'URL de référence (le site Web à partir duquel vous avez accédé à notre site Web) et des informations sur la façon dont vous interagissez avec le site Web sont également collectées. À cette fin, des technologies telles que les cookies, les balises Web, les tags et les pixels (fichiers électroniques utilisés pour collecter des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site Web) sont utilisées.
Vos données peuvent être transférées vers des pays tiers en dehors de l'UE, notamment au Canada et aux États-Unis, et y être traitées. La Commission européenne a rendu une décision d'adéquation pour le Canada. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify n'est pas certifiée selon le TADPF. Ce transfert de données s'effectue sur la base d'obligations contractuelles comparables aux clauses contractuelles types de la Commission européenne.
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Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Shopify sur https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz (https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz), des informations sur l'accord de traitement des commandes sur https://www.shopify.com/de/legal/dpa (https://www.shopify.com/de/legal/dpa) et des informations sur les cookies utilisés sur https://www.shopify.com/de/legal/cookies (https://www.shopify.com/de/legal/cookies).
Droits des personnes concernées et durée de conservation

durée de stockage
Une fois le contrat entièrement traité, les données seront d'abord conservées pendant la durée de la période de garantie, puis conformément aux délais de conservation légaux, notamment ceux du droit fiscal et commercial, et supprimées après l'expiration du délai, à moins que vous n'ayez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.

droits de la personne concernée
Si les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants conformément aux articles 15 à 20 du RGPD : droit à l'information, droit de rectification, droit à l'effacement, droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité des données.
Vous avez également le droit de vous opposer au traitement fondé sur l’article 6(1)(f) du RGPD et au traitement à des fins de marketing direct conformément à l’article 21(1) du RGPD.

Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle
Conformément à l'art. 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données personnelles est illégal.

droit d'opposition
Si le traitement des données personnelles énumérées ici est basé sur notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement à tout moment avec effet pour l'avenir pour des raisons découlant de votre situation particulière.
Dès que vous avez émis une objection, le traitement des données concernées sera arrêté, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement serve à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

dernière mise à jour : 21 mars 2024